Voici comment Synapse change le quotidien — pas en théorie, mais sur six usages que nos clients utilisent tous les jours.
Là où une IA généraliste improvise, Synapse s'appuie sur les vrais catalogues verres et montures, les références de contactologie et le vocabulaire concret du métier. Les réponses sont sourcées et à jour — pas d'informations inventées, pas de référence approximative.
Demandez en français : « Déplace le RDV de M. Aoudia à vendredi 14h », « Prépare un post instagram pour la Saint-Valentin avec une offre de réduction de 15% sur toutes les montures ». Synapse exécute, vous validez.
Dictez en pleine adaptation : « Crée un dossier pour Mme Martin, relancer dans 5 jours, en attente de sa mutuelle ». Synapse génère le dossier, ajoute les premières tâches et propose les bonnes relances.
Synapse passe en revue votre activité et remonte ce qui mérite votre œil : un RDV de demain dont les verres ne sont pas reçus, un avis 2★ avec une réponse déjà rédigée, un pattern récurrent dans vos avis négatifs, un client VIP dormant à relancer. Pas d'alertes génériques — uniquement ce qui demande du jugement.
« Quel est mon CA du mois ? », « Qui n'a pas renouvelé ses lentilles ? », « Quels avis Google sont en attente de réponse ? ». La réponse arrive sans ouvrir dix onglets.
Téléversez vos propres documents — catalogues fournisseurs, procédures internes, supports de formation — et donnez-lui des instructions personnalisées par magasin. Synapse s'appuie sur tout ça pour répondre dans votre ton et selon vos règles, sans jamais mélanger les données entre magasins.